Dante Device Lock: protege rutas y recupera un PIN olvidado

TL;DR — Dante Device Lock usa un PIN de cuatro dígitos para poner en modo de solo lectura las suscripciones y la configuración de un dispositivo compatible mientras el audio existente sigue fluyendo. Confirma la compatibilidad, deja cerrada la ruta de trabajo, asigna la custodia del PIN y bloquea solo cuando los cambios estén terminados. Para recuperar un PIN olvidado, aísla el dispositivo, apágalo y enciéndelo de nuevo, espera al menos dos minutos y luego usa Forgot PIN. Vuelve a probar el ruteo antes de devolverlo a producción.

Device Lock protege la configuración, no la red

Dante Device Lock es un control a nivel de dispositivo en Dante Controller. Un dispositivo bloqueado puede seguir supervisándose, y el audio ya establecido continúa fluyendo, pero sus suscripciones y su configuración no se pueden cambiar hasta que se desbloquee con el PIN.

Device Lock no es cifrado, autenticación de usuario ni un sustituto de la seguridad del switch o del control de acceso físico. No todos los productos Dante lo admiten; confirma la columna Device Lock, el candado de la barra de herramientas o la documentación del fabricante antes de integrarlo en el plan del show.

Entiende qué cambia al bloquear

Cuando un transmisor está bloqueado, las suscripciones existentes continúan. Un receptor desbloqueado puede eliminar una suscripción existente y restablecer una que el transmisor bloqueado ya permita, pero no se puede crear una nueva suscripción hacia un transmisor bloqueado. Dante Controller puede mostrar un tooltip de control de acceso cuando una ruta entra en conflicto con el bloqueo.

Un receptor bloqueado también queda protegido frente a cambios de suscripción y configuración. Si durante el show se espera un cambio de ruta, decide si el dispositivo afectado debe permanecer desbloqueado o si el cambio debe completarse y verificarse antes de bloquearlo.

La guía de errores de suscripción de Dante ayuda a distinguir un mensaje de control de acceso de fallos de formato, clock, flow o descubrimiento.

Bloquea un dispositivo sin crear un problema de show

1. Confirma la compatibilidad y el estado actual

Usa la pestaña Device Info de Network View o el candado en Device View. Un dispositivo compatible expone un control de bloqueo activo; un dispositivo no compatible muestra N/A o un control deshabilitado. Registra el nombre del dispositivo, el modelo, el firmware, las suscripciones actuales y el estado de bloqueo.

2. Termina y prueba la ruta

Construye la ruta completa del show, incluyendo grabación, emisión, lobby, comunicaciones y feeds de respaldo. Prueba el audio, el clock y el failover previsto antes de poner la configuración en modo de solo lectura. Un bloqueo conserva el estado actual; no demuestra que ese estado sea correcto.

3. Asigna la custodia del PIN

Elige un PIN de cuatro dígitos mediante el proceso de credenciales de la producción. Registra quién puede recuperarlo, dónde vive el registro controlado y quién puede desbloquear el dispositivo. No coloques el PIN en un rider público, en el nombre de un canal ni en una nota visible de la consola.

4. Bloquea en Dante Controller

Abre Device View y selecciona el candado, o usa el control Device Lock en Device Info. Introduce y confirma el PIN, y después bloquea el dispositivo. Confirma la indicación del candado y verifica que el audio previsto sigue sonando.

5. Prueba el estado protegido

Realiza solo la comprobación no destructiva aprobada: confirma que el dispositivo sigue visible, que los datos de supervisión están disponibles y que los controles de configuración están en solo lectura. Evita cambios exploratorios de ruteo en un sistema en vivo.

Planifica en torno a conexiones residuales

Dante Controller puede advertir que un transmisor tiene conexiones residuales no usadas de un estado de suscripción anterior. Preparar el dispositivo para bloquearlo puede cerrar esas conexiones e interrumpir brevemente el audio procedente de ese transmisor. Trata la advertencia como una ventana de cambio, no como un cuadro de confirmación inocuo.

Antes de seguir:

• identifica todos los destinos alimentados por el transmisor;
• confirma que la matriz de ruteo coincide con el diseño aprobado;
• programa el bloqueo antes de la apertura de puertas o durante una ventana de mantenimiento controlada;
• ten presente a mano el PIN de desbloqueo y a la persona responsable del rollback;
• verifica el audio, el clock y el estado de las rutas después de bloquear.

Recupera un PIN olvidado de forma segura

La recuperación documentada por Audinate requiere aislamiento físico para que el reset se aplique al dispositivo correcto.

1. Desconecta o apaga todos los demás dispositivos Dante de ese segmento de red aislado, dejando solo el dispositivo bloqueado y el ordenador con Dante Controller.
2. Desconecta y vuelve a conectar el dispositivo bloqueado.
3. Espera al menos dos minutos.
4. Abre el panel de desbloqueo y selecciona Forgot PIN.
5. Restablece el bloqueo del dispositivo y, si el plan operativo lo requiere, aplica un nuevo PIN.
6. Vuelve a conectar la red de producción y reconstruye o verifica todas las rutas necesarias.

No improvises el aislamiento en una red de show en curso. Si la topología no puede aislarse sin afectar a la producción, programa la recuperación para una ventana de mantenimiento y sigue las instrucciones del fabricante del dispositivo.

Elige qué bloquear

Device Lock complementa una configuración guardada. Usa la guía de presets de Dante Controller para conservar el ruteo y los ajustes del dispositivo para la recuperación; un bloqueo por sí solo no es una copia de seguridad.

Lista de comprobación de Device Lock

• Se ha confirmado la compatibilidad de bloqueo y el firmware de cada dispositivo.
• La ruta completa ha superado las pruebas de audio, clock y failover.
• La custodia del PIN y su almacenamiento controlado están asignados.
• Las advertencias de conexiones residuales se gestionan en una ventana de cambio.
• El audio existente se verifica después de bloquear.
• Los cambios previstos del show no dependen de un control bloqueado.
• La recuperación de PIN olvidado incluye aislamiento y una espera de dos minutos.
• Están documentados los responsables de desbloqueo, restauración, retest y escalado.

FAQ

¿Qué hace Device Lock en Dante Controller?

Convierte en solo lectura las suscripciones y la configuración de un dispositivo compatible mediante un PIN de cuatro dígitos, manteniendo disponible la supervisión.

¿Bloquear un dispositivo Dante corta el audio?

Normalmente, los medios existentes siguen fluyendo. Una advertencia sobre conexiones residuales no usadas puede indicar que la preparación del bloqueo interrumpirá el audio, así que bloquéalo durante una ventana controlada.

¿Puedo crear una nueva suscripción en un dispositivo Dante bloqueado?

No puedes crear una nueva suscripción hacia un transmisor bloqueado. Las suscripciones existentes continúan, y el comportamiento de la ruta también depende de si el dispositivo receptor está bloqueado.

¿Cómo desbloqueo un dispositivo Dante?

Abre el control de bloqueo del dispositivo en Device View o Device Info, introduce el PIN de cuatro dígitos y selecciona Unlock. Después realiza y prueba el cambio aprobado.

¿Qué hago si he olvidado el PIN de Dante Device Lock?

Aísla el dispositivo junto con el ordenador con Dante Controller, apágalo y enciéndelo de nuevo, espera al menos dos minutos y usa Forgot PIN. Después vuelve a conectar todo y verifica por completo la ruta de producción.

Haz que la protección forme parte del traspaso

Un icono de candado no es un plan de operación. Mantén en Techrider.live el estado de bloqueo aprobado de cada dispositivo, el propietario de las credenciales, la ventana de cambio, el método de recuperación y el registro de validación junto con las notas actuales de red para que los colaboradores puedan editar, guardar e inspeccionar el historial sin exponer el PIN.